Supprimer mon compte MYDAILYNESS
Cette page permet à toute personne, même après avoir désinstallé l’application, d’initier la suppression de son compte MYDAILYNESS et des données associées.
Application MYDAILYNESS · AGENCE MAT 360Demander la suppression sans l’application
Envoie la demande depuis l’adresse e-mail rattachée au compte et indique ton pseudonyme. Cette étape sert à éviter la suppression du compte d’un tiers. MYDAILYNESS peut demander une vérification d’identité proportionnée avant d’exécuter la demande.
Envoyer ma demande de suppression
Tu peux aussi te connecter à Mon espace ou écrire à contact@agencemat360.com.
Ce qui est supprimé
La suppression porte sur le compte, l’identité de connexion, les jetons de session, les journées synchronisées, les repas, mesures, données de progression, partages et relations coach, carnet de charges, préférences, profil public et secteur géographique de coach, demandes de contact, notes coach attribuées ou reçues et programmes associés au compte.
Les données restées uniquement sur le téléphone sont supprimées par l’application lors du parcours intégré. Si la demande est faite depuis le web après désinstallation, aucun accès technique au stockage local de l’ancien téléphone n’est possible.
Conservation limitée
Certaines traces peuvent être anonymisées ou conservées pendant la durée strictement nécessaire à une obligation comptable, fiscale, à la prévention de la fraude ou à la défense d’un droit. Elles ne restent pas accessibles comme un compte actif. Les délais et droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.
Résilier séparément un abonnement
Supprimer le compte ou l’application n’arrête pas automatiquement un abonnement facturé par Apple App Store ou Google Play. Avant ou après la demande, résilie l’abonnement depuis la rubrique Abonnements de ton compte Apple ou Google. Un abonnement acheté directement sur le site se gère depuis Mon espace.
Besoin d’aide : contact@agencemat360.com · 06 31 97 54 78.