Conditions de l’application mobile

Éditeur et documents applicables

L’application MYDAILYNESS est éditée par Tahir M’Hamed, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AGENCE MAT 360, SIREN 520 898 925, Gif-sur-Yvette, France.

Contact relatif à l’application : contact@agencemat360.com · 06 31 97 54 78. Adresse : adresse postale complète à renseigner avant publication dans les boutiques.

Ces conditions s’articulent avec les CGU, les CGV et la politique de confidentialité. En cas de contradiction, les règles impératives de la boutique et du droit applicable prévalent pour la transaction concernée.

Licence d’utilisation

L’application est concédée sous licence et n’est pas vendue. Sous réserve du respect des présentes conditions, l’éditeur accorde une licence personnelle, limitée, révocable, non exclusive, non cessible et non transférable permettant d’installer et d’utiliser MYDAILYNESS sur les appareils détenus ou contrôlés par l’utilisateur, conformément aux règles de la boutique concernée, y compris, lorsque ces règles le permettent, le partage familial.

Sont notamment interdits : copie ou distribution non autorisée, revente, location, extraction massive, contournement des droits d’accès ou abonnements, décompilation hors exceptions légales, intrusion, détournement des API, fraude, usurpation d’identité et utilisation portant atteinte aux droits d’autrui.

Compatibilité, mises à jour et disponibilité

Le fonctionnement dépend d’un appareil, d’un système d’exploitation et, pour les fonctions connectées, d’un accès internet compatibles. Certaines fonctions peuvent différer entre iOS, Android, Expo Go, une version de test et la version publiée. Les caractéristiques réellement disponibles sont celles indiquées dans l’application et la fiche de la boutique au moment de l’utilisation.

Des mises à jour peuvent être nécessaires pour la sécurité, la conformité ou la compatibilité. L’éditeur assure la maintenance et l’assistance qui lui incombent ; Apple et Google n’ont pas d’obligation de maintenance de l’application. Une interruption temporaire peut survenir pour maintenance, incident, évolution d’un prestataire ou raison de sécurité.

Bien-être, nutrition, sport et absence de diagnostic

Les calories, macronutriments, dépenses, indices A à E, IMC, catégories de corpulence, courbes, objectifs, conseils, résultats sportifs et estimations de progression sont des repères informatifs fondés sur les données saisies et des hypothèses générales. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, ni une consultation médicale, diététique ou paramédicale, ni une garantie de résultat.

L’utilisateur vérifie les quantités, allergènes, étiquettes, charges sportives et données provenant d’une montre, d’un tapis ou d’un service tiers. En cas de douleur, malaise, trouble alimentaire, maladie, traitement, grossesse, handicap, obésité sévère ou objectif thérapeutique, il demande conseil à un professionnel de santé compétent avant toute modification. En cas d’urgence, il contacte les services d’urgence.

Compte, mot de passe et données

L’utilisateur fournit des informations exactes, protège son mot de passe et signale tout accès suspect. Certaines données peuvent rester uniquement sur le téléphone ; les fonctions de compte, synchronisation, abonnement, annuaire coach ou partage transmettent les seules données nécessaires à la fonction activée, selon la politique de confidentialité.

Les autorisations liées aux données susceptibles de révéler la santé sont séparées, explicites et révocables. L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’export ou l’effacement de ses données. Un compte connecté peut être supprimé directement dans l’application depuis « Paramètres → Mes données → Supprimer mon compte ». Une demande peut aussi être initiée depuis la page publique Supprimer mon compte. La désinstallation seule ne résilie pas un abonnement et ne supprime pas nécessairement un compte synchronisé.

Photographies et fonctions assistées

La lecture d’une étiquette ou d’une photographie peut comporter une erreur de reconnaissance. L’utilisateur vérifie systématiquement le produit, la référence pour 100 g ou 100 ml, la portion réellement consommée, les allergènes et les valeurs inscrites sur l’emballage.

Une fonction assistée par intelligence artificielle produit un brouillon et non une décision. Un programme préparé pour un coach doit être intégralement relu, corrigé et validé par celui-ci, puis accepté ou refusé par l’élève. Aucun contenu automatisé ne doit être appliqué aveuglément.

Offres, achats et abonnements mobiles

Une partie de l’application reste accessible gratuitement. Les fonctions payantes, leur durée, leur prix TTC, la période de facturation et leur contenu sont présentés avant toute confirmation. Le prix et la devise affichés par Apple App Store ou Google Play au dernier écran de confirmation prévalent pour l’achat réalisé dans cette boutique.

Un abonnement acheté dans une boutique est, sauf indication contraire avant achat, renouvelé automatiquement pour une période identique jusqu’à sa résiliation. Le compte de la boutique est débité selon les conditions et délais affichés. L’utilisateur gère ou résilie l’abonnement depuis les réglages d’abonnements Apple, Google Play ou le canal qui l’a facturé. La suppression de l’application ou du compte ne suffit pas à arrêter un renouvellement géré par une boutique.

Après résiliation, l’accès payant reste généralement disponible jusqu’à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata, sous réserve du droit applicable et des règles de la boutique. Les demandes de remboursement d’un achat Apple ou Google sont traitées selon le canal et les règles indiqués par cette boutique.

Essais

L’essai de compte MYDAILYNESS de 15 jours, lorsqu’il est accordé sans moyen de paiement, expire sans prélèvement et ne se transforme pas automatiquement en abonnement. Un essai souscrit dans Apple App Store ou Google Play peut au contraire être associé à un renouvellement automatique : sa durée, son prix ultérieur, sa date de débit et la procédure de résiliation sont alors ceux affichés par la boutique avant confirmation.

Les modalités détaillées des offres, cadeaux, retraits, remboursements et garanties figurent dans les CGV MYDAILYNESS.

Annuaire, cartographie, notes et relation coach–élève

L’annuaire présente uniquement les profils que des comptes coach approuvés choisissent de publier. La présentation, les spécialités, le secteur, les modes d’accompagnement en présentiel et/ou à distance, l’expérience et les qualifications sont déclarés par le coach. Le point cartographique public est volontairement approximatif et le rayon représente une zone déclarée, non une adresse précise. L’approbation du compte ne constitue pas une certification de ses qualifications, une recommandation personnelle ou une garantie de sa prestation.

Les résultats peuvent être classés selon la pertinence de la recherche, la complétude et la fraîcheur du profil, la proximité, la réactivité et des notes vérifiées consolidées. L’abonnement payant du coach ne procure aucun bonus. Une note de 1 à 5 n’est possible qu’après acceptation d’une mise en relation ; l’identité du membre et sa note individuelle ne sont pas affichées publiquement.

Une demande acceptée permet seulement un premier contact. Elle ne crée aucun contrat de coaching et n’autorise aucun accès aux repas, mesures, séances ou autres données. Chaque partage reste séparé. Une proposition de taux de masse grasse reste une donnée sensible et ne modifie le profil de l’élève qu’après son acceptation. MYDAILYNESS ne fixe, ne négocie, n’encaisse et ne garantit pas les prix ou paiements d’une prestation convenue directement entre un coach et un élève.

Conditions particulières Apple

Pour une application obtenue via Apple App Store, le présent contrat est conclu entre l’utilisateur et l’éditeur uniquement, et non avec Apple. L’éditeur, et non Apple, est responsable de l’application, de son contenu, de sa maintenance, de son assistance et, dans les limites de la loi, des réclamations relatives au produit, à la conformité réglementaire, à la protection des consommateurs, à la vie privée ou à une atteinte alléguée aux droits de propriété intellectuelle.

La licence est limitée à l’utilisation sur les produits Apple que l’utilisateur détient ou contrôle, conformément aux règles d’usage Apple, sous réserve du partage familial ou des achats en volume autorisés. Si l’application ne respecte pas une garantie applicable, l’utilisateur peut notifier Apple ; Apple peut rembourser le prix d’achat de l’application selon ses règles et n’assume, dans la limite permise par la loi, aucune autre obligation de garantie.

L’utilisateur déclare ne pas être situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis, désigné comme soutenant le terrorisme, ni inscrit sur une liste américaine de personnes interdites ou restreintes. Il respecte les conditions des services tiers applicables. Apple et ses filiales sont bénéficiaires tiers des présentes conditions et peuvent les faire respecter à compter de leur acceptation.

Conditions particulières Google Play

Pour une application obtenue via Google Play, l’utilisateur respecte les conditions d’utilisation de Google Play et les règles applicables à son compte Google. Google n’est pas partie au contrat de service conclu avec l’éditeur. Les achats numériques intégrés distribués par Google Play utilisent le système de facturation Google Play lorsque ses règles l’exigent.

Le prix, la fréquence, le renouvellement, l’essai éventuel et les conditions importantes sont affichés avant l’achat. Les abonnements Google Play peuvent être gérés et résiliés depuis le centre des abonnements Google Play accessible depuis les paramètres de l’application lorsqu’un abonnement Google est identifié.

Services tiers et propriété intellectuelle

L’application peut utiliser ou ouvrir des services tiers, notamment Apple, Google, RevenueCat, Mapbox, un prestataire d’intelligence artificielle, une montre connectée, un service cartographique ou un site de coach. L’utilisateur respecte leurs conditions. Leur disponibilité, contenu et traitement de données relèvent aussi de leurs propres responsabilités.

MYDAILYNESS, son code, ses interfaces, textes, bases, illustrations, marques et logos sont protégés. Les contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires. Aucun droit n’est accordé au-delà de la licence expressément prévue.

Garanties, responsabilité et réclamations

L’éditeur répond des garanties et responsabilités qui lui incombent selon la loi. Rien dans les présentes ne réduit un droit impératif du consommateur, une garantie légale, ni la réparation d’un dommage dont la responsabilité ne peut être exclue. L’application ne garantit toutefois ni disponibilité permanente, ni exactitude absolue des estimations, ni résultat physique, nutritionnel ou commercial.

Pour une question, une assistance ou une réclamation : contact@agencemat360.com · 06 31 97 54 78. Les modalités de médiation et de règlement des litiges figurent dans les CGV.

Durée, suspension et évolution

La licence s’applique pendant l’utilisation de l’application. L’utilisateur peut cesser de l’utiliser, supprimer son compte et résilier séparément tout abonnement. L’éditeur peut suspendre un compte en cas de fraude, risque de sécurité, contenu dangereux, violation grave ou obligation légale, dans le respect des droits applicables.

Une modification importante de ces conditions est datée et portée à la connaissance des utilisateurs lorsque nécessaire. Les présentes sont régies par le droit français, sans priver le consommateur de la protection impérative de son pays de résidence.